THEORG

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Kurzfazit

THEORG ist eine der bekanntesten Praxissoftwares im Heilmittelbereich und überzeugt durch ihren modularen Aufbau, vielseitige Funktionen und mobile Erweiterungen. Für Teams bietet sie eine solide Basis für effiziente Praxisorganisation, stößt aber bei der Benutzerfreundlichkeit und Kostentransparenz an Grenzen. Die Zukunftsfähigkeit ist durch mobile Lösungen und kontinuierliche Weiterentwicklung gegeben, auch wenn der Schritt zur vollständigen Cloud-Architektur noch nicht abgeschlossen ist.

 

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Überblick

THEORG (ausgeschrieben: THErapieORGanisation) ist eine spezialisierte Praxissoftware für Physiotherapie-, Ergo- und Logopädiepraxen. Sie deckt zentrale Bereiche des Praxismanagements ab – von Terminplanung, Patientenverwaltung und Rezeptmanagement bis hin zu Abrechnung und Dokumentation.

 

Das System existiert seit über 30 Jahren und ist in vielen Praxen etabliert. Dank modularer Struktur kann THEORG individuell an Praxisgröße und Fachrichtung angepasst werden. Neben der Desktopversion bietet der Anbieter mobile Lösungen wie die App THEORG 2GO und das digitale Klemmbrett zur papierlosen Dokumentation an.

 

Gerade für Teams ist relevant, dass THEORG mehrplatzfähig arbeitet, Benutzerrollen unterstützt und eine zentrale Datenhaltung ermöglicht. So können Therapeut:innen, Verwaltung und Rezeption gleichzeitig auf denselben Datenbestand zugreifen.

 

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Bewertung nach Hauptkriterien​

Stand der Technik – ★★★☆☆ (3 / 5)

THEORG bietet nahezu jede Funktion, die eine Heilmittelpraxis benötigt – von Terminplanung über Abrechnung bis hin zu mobiler Dokumentation. Der Funktionsumfang ist beeindruckend vollständig. Allerdings basiert die technische Architektur weiterhin auf einem älteren On-Premises-Ansatz. Das System wirkt dadurch funktional stark, aber technologisch überholt.

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Benutzerfreundlichkeit – ★★★☆☆ (3 / 5)

Die Benutzeroberfläche ist funktionsreich, aber nicht intuitiv für Einsteiger:innen. Viele Nutzer loben die Flexibilität, kritisieren aber die teilweise komplexe Bedienung und längere Einarbeitungszeit.

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Konditionen – ★★★☆☆ (3 / 5)

THEORG liegt preislich im oberen Segment. Die modulare Struktur erlaubt eine individuelle Zusammenstellung, was die Kosten etwas relativiert. Für kleine Praxen können die Lizenzgebühren jedoch spürbar sein.

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Kundensupport – ★★★☆☆ (3 / 5)

Der Support gilt grundsätzlich als fachkundig, doch viele Nutzer berichten von sehr langen Wartezeiten in der Hotline und teilweise schwer erreichbaren Ansprechpartnern. Schulungsangebote und Akademie sind ein Plus, gleichen aber die Erreichbarkeitsprobleme nur teilweise aus.

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Nutzerbewertungen – ★★★☆☆ (3 / 5)

In Online-Bewertungen wird THEORG meist solide bewertet: zuverlässige Software, starker Funktionsumfang, aber mit Abstrichen in der Bedienung und im Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Zukunftsfähigkeit – ★★☆☆☆ (3 / 5)

THEORG wirkt technisch konservativ. Es fehlen klare Schritte in Richtung Cloud, moderne Schnittstellen oder API-Offenheit. Innovationstempo und Entwicklungsschübe sind gering – viele Updates konzentrieren sich auf Pflichtanpassungen, nicht auf neue Features. Damit ist die langfristige Perspektive im Vergleich zu neueren cloudbasierten Lösungen eingeschränkt.

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Gesamtnote: 3,0 / 5,0

THEORG punktet mit Funktionsbreite und Stabilität, verliert aber bei technischer Modernität und Innovationskraft deutlich. Für Teams mit etablierten Abläufen bleibt es solide, für digital orientierte Praxen wirkt es zunehmend überholt.

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Kategorie-spezifische Kriterien

Mehrplatzfähigkeit & Synchronisation

THEORG unterstützt paralleles Arbeiten mehrerer Nutzer:innen im gleichen Datenbestand – zentraler Vorteil für Teams.

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Benutzerrollen & Rechteverwaltung

Differenzierte Rollen (z. B. Rezeption, Therapeut, Leitung) sind möglich, werden aber im Detail wenig dokumentiert.

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Workflow-Unterstützung & Automatisierung

Automatische Rezeptaufteilung, wiederkehrende Termine und Erinnerungen erleichtern die Organisation im Team.

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Mobilität & Außendienst / Hausbesuche

Mit THEORG 2GO (Großer Pluspunkt) können unterwegs Termine, Dokumentationen und Patientendaten eingesehen oder bearbeitet werden. Ideal für mobile Teams und Hausbesuche.

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Updates & Weiterentwicklung

Regelmäßige Aktualisierungen sichern Stabilität - auch wenn es immer wieder zu Problemen kommt und gesetzliche Konformität.

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Integrationsfähigkeit / Schnittstellen (Ausblick)

Integration mit Abrechnungsstellen und Krankenkassen ist vorhanden. Eine offene API oder tiefe externe Schnittstellen sind bislang kaum dokumentiert und THEORG wirkt wie ein sehr geschlossenes System.

 

 

Vorteile / Nachteile

Vorteile

• Modularer Aufbau – individuell anpassbar

• Mobile Lösungen für Tablet und Smartphone

• Breiter Funktionsumfang speziell für Heilmittelerbringer

• Langjährige Markterfahrung

 

Nachteile

• Hohe Komplexität bei der Bedienung

• Lange Supportzeiten

• Kostenintensiv, insbesondere für kleinere Praxen

• Wenig transparente Preisstruktur

• Keine Integrationsmöglichkeiten

• Noch kein vollwertiges Cloud-System

 

 

Integrationen & Kompatibilität

THEORG integriert klassische Praxisfunktionen (Abrechnung, Patientenverwaltung, Dokumentation) in einer zentralen Lösung.

Apps wie THEORG 2GO und das digitale Klemmbrett sind eng angebunden, sodass mobile Arbeit ohne Datenduplikate möglich ist.

Externe Schnittstellen, etwa zu Dritt-Apps oder API-Integrationen, sind bislang kaum öffentlich dokumentiert.

 

 

Preise & Vertragsmodell

Die Preisgestaltung ist nicht öffentlich einheitlich ausgewiesen.

Nach Nutzerberichten liegt der Einstiegspreis im Bereich mehrerer Tausend Euro, abhängig von Modulen und Nutzeranzahl.

Der modulare Ansatz erlaubt flexible Zusammenstellung, wodurch Kosten individuell kalkuliert werden.

Schulungen und Fortbildungen werden separat angeboten (z. B. THEORG-Seminare oder THEORG-Akademie).

Für Teams empfiehlt sich eine individuelle Angebotseinholung, um Lizenz-, Wartungs- und Schulungskosten transparent zu vergleichen.

 

 

Nutzerstimmen / Erfahrungsberichte

• Positiv: Stabil, zuverlässig, viele Funktionen buchbar

• Neutral: Leistungsstark, aber aufwändig in der Einarbeitung.

• Kritisch: Hoher Preis, komplexe Oberfläche, teilweise unübersichtlich und lange Supportzeiten.

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Insgesamt ergibt sich ein gemischtes, aber überwiegend positives Bild: THEORG gilt als „Platzhirsch“, der durch Funktionsvielfalt überzeugt, aber bei Usability und Kosten Luft nach oben hat.

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Gesamtnote: 3,0 / 5,0

 

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Empfehlung:

Für mittlere bis größere Praxisteams ist THEORG eine verlässliche Lösung mit großem Funktionsumfang und hoher Stabilität. Die Software eignet sich für Teams, die langfristig planen, digitalisieren und professionell organisieren möchten.Kleinere Praxen sollten die Kosten und den Einarbeitungsaufwand sorgfältig prüfen, bevor sie sich für THEORG entscheiden.

 

 

FAQ

Ist THEORG cloudbasiert?

Teilweise. Es gibt mobile Lösungen und Synchronisation, aber keine vollständig webbasierte Architektur.

 

Eignet sich THEORG für Teams mit mehreren Arbeitsplätzen?

Ja, der Mehrplatzbetrieb ist integriert und unterstützt paralleles Arbeiten.

 

Gibt es eine Testversion?

Keine öffentliche Angabe; auf Anfrage beim Anbieter möglich.

 

Wie oft werden Updates bereitgestellt?

Laut Anbieter regelmäßig, insbesondere bei gesetzlichen Änderungen und technischen Anpassungen.